The Zen Hotel Palo Alto is centraal gelegen op 600 m van het Briones Park en biedt uitzicht over de tuin. Het hotel biedt accommodatie met Wi-Fi in openbare gebieden.
Het Rengstorff Park & Zwembad bevindt zich op een paar stappen verwijderd van het 3-sterrenhotel, teven is er een busstation, El Camino Real & Maybell Avenue, op circa 5 minuten lopen verderop. Zen Hotel ligt in het centrum van Palo Alto, op 4 km afstand van de Stanford-universiteit. Gasten kunnen ook genieten van de nabijheid van Monroe Park, gelegen op loopafstand van ongeveer 14 minuten hiervandaan. Dit pand bevindt zich op 4,1 km afstand van de Hewlett-Packard Garage. California Ave Caltrain treinstation is op circa 25-minuten loopafstand gelegen.
Het hotel beschikt over 26 kamers met koffie- en theevoorzieningen, en gemakken zoals strijkijzer en strijkplank, strijkfaciliteiten, airconditioning. Sommige kamers beschikken over een inloopdouche en een wastafel. Voor het comfort van de gasten worden een haardroger en handdoeken aangeboden in de privébadkamers die met een inloopdouche en een apart toilet zijn uitgerust.
Zen Hotel biedt dagelijks een gratis koud buffet ontbijt. Subway is gesitueerd vrij dicht bij het pand in Palo Alto.
